Η Apple τιμωρεί όσους εγκαταλείψουν το iPhone για ένα Android,
υποστηρίζει χρήστης από την Καλιφόρνια των ΗΠΑ. Η Andrienne Moore
καταθέτει μήνυση εναντίον της εταιρείας, γιατί έπαψε να λαμβάνει τα
μηνύματα άλλων χρηστών iOS όταν αντικατέστησε το iPhone 4 με ένα Samsung
Galaxy S5, παρά το γεγονός ότι απενεργοποίησε την υπηρεσία iMessage. Όπως περιγράφεται στην σχετική αναφορά, η Moore είχε αποκτήσει το iPhone
4 με την υπογραφή συμβολαίου κινητής τηλεφωνίας από την Verizon
Wireless. Με την ενημέρωση του iOS στην έκδοση 5, αυτομάτως η
....επικοινωνία με μηνύματα έπαψε να διεκπεραιώνεται μέσω της υπηρεσίας SMS του δικτύου κινητής τηλεφωνίας όταν αυτή αφορούσε επικοινωνία με άλλους χρήστες iPhone ή iPad, η οποία θεωρείται κίνηση δεδομένων.
Όταν η συνδρομήτρια αντικατέστησε το smartphone της με το τελευταίο μοντέλο Android smartphone της Samsung, διαπίστωσε πολλαπλώς ότι έπαψε να λαμβάνει SMS που είχαν αποσταλεί από iPhone μέσω της υπηρεσίας της Apple, iMessage και την εφαρμογή Messages του iOS. Ζήτησε υποστήριξη από το δίκτυο κινητής τηλεφωνίας και της υπέδειξαν να απενεργοποιήσει στο iPhone 4 την υπηρεσία, κάτι το οποίο έκανε, αν και αποδείχτηκε ότι δεν ήταν αρκετό. Τώρα λάμβανε κάποια μηνύματα από κάποια iPhone, όχι όμως από όλα. Μετά την εκ νέου επικοινωνία της με την Verizon Wireless, η ενάγουσα παραπέμπεται στην Apple για υποστήριξη και εκεί ενημερώνεται ότι το πρόβλημα οφείλεται στο γεγονός ότι στα επίμαχα iPhone δεν έχει γίνει αναβάθμιση του λειτουργικού συστήματος στην νεότερη έκδοσή του. Η υποστήριξη της Apple της προτείνει να παρακινήσει τις επαφές της να κάνουν ενημέρωση του iOS ή να ενημερώσει τις επαφές της ότι θα πρέπει να την αφαιρέσουν από το ευρετήριό τους και να την εισάγουν εκ νέου ή τέλος, να ξεκινήσει μια νέα συζήτησε με όλους εκείνους που δεν είχε λάβει τα μηνύματά τους εξαιτίας της αλλαγής από συσκευή Apple σε Android.....
Διαβάστε περισσότερα στο: tech.in.gr